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09/18/2019

La Cruz Roja Alemana crea una plataforma de formación de RV para los paramédicos voluntarios con el BLK360

Leica BLK360 in ambulance

En Alemania, el voluntariado es esencial para garantizar el funcionamiento y la armonía de la sociedad, especialmente en el campo de los trabajos relacionados con los rescates y los incendios. Según una encuesta sobre voluntariado realizada en Alemania en 2014, más del 40 % de la población con más de 14 años ha realizado trabajos de voluntariado, y un alto número de los servicios paramédicos y las brigadas de bomberos cuentan con una gran proporción de voluntarios. Ayudan a su comunidad vigilando los festivales de fin de semana, los eventos deportivos y otras actividades públicas.   

La Cruz Roja Alemana (DRK) es una de las más beneficiadas por el trabajo voluntario. Thomas Pilz, líder de proyectos de Ausbildung mit VR (Formación con RV) en la DRK, trabaja en un campo único creando programas de formación de RV y aprendizaje digital para los paramédicos voluntarios. Según Thomas, casi el 80 % de los paramédicos de la DRK son voluntarios. A menudo, renuncian a pasar tiempo con sus amigos y sus familias para poner sus conocimientos a disposición de los servicios de ambulancias, rescate y primeros auxilios, y para formarse con la DRK, ya que deben aprender a trabajar en las ambulancias de la organización.    

Normalmente, se exige a los paramédicos voluntarios de la DRK que dediquen al menos una hora a formarse in situ en una ambulancia de la organización, lo que significa que algunas ambulancias de la DRK no se pueden dedicar al servicio activo porque se reservan para la formación de los voluntarios. El trabajo de Thomas al crear una experiencia de formación de RV aspira a mejorar la formación logrando que sea eficiente, eficaz, inmersiva y flexible para los voluntarios.  

“Analizamos cómo podíamos hacer que la formación fuese más eficiente, más rentable y también más atractiva para los jóvenes usando la RV”, señala Thomas.

“Nuestro objetivo era crear un simulador de vehículos de rescate, algo similar a un simulador de vuelo. Y teníamos que conseguir que el simulador de RV fuese lo más realista posible. Fue entonces cuando nos dimos cuenta de que el BLK360 sería la mejor herramienta para hacerlo”. 

Usar un BLK360Thomas y su equipo asumieron el reto de documentar las dimensiones exactas y obtener imágenes del interior de una ambulancia de la Cruz Roja Alemana. No tenían experiencia con las herramientas de escaneado láser o de captura de la realidad. A pesar de eso, Leica Geosystems no tuvo problemas en prestarle a Thomas un escáner láser compacto BLK360 para que pudiera escanear los interiores de las ambulancias de la DRK, y su equipo pudo crear una réplica exacta en RV del interior de la ambulancia con fines de formación. Gracias a la facilidad de uso del BLK360, Thomas pudo capturar todas las dimensiones del espacio y todos los equipos especializados con varios escaneados.   

“La idea era crear una copia perfecta de una ambulancia”, explica Thomas. “Los vehículos de rescate de la Cruz Roja están estandarizados. En Alemania, todos son idénticos por dentro. Esta formación define el primer estándar. Tenemos previsto ir más allá y crear módulos de formación globales que se puedan usar, por ejemplo, en Oriente Medio o en el sudeste asiático, ya que sus ambulancias de la Cruz Roja son similares por dentro, excepto en algunos detalles menores”.    

Esta metodología de formación con RV ha tenido una repercusión increíble no solo en el ahorro del coste y el tiempo que se necesitan para entrenar a los voluntarios, sino también en el acceso a la formación. “En lugar de venir a nuestra sede para recibir formación, los voluntarios pueden completarla en casa o en cualquier otro lugar”, añade Thomas. “Usamos unos auriculares de RV que son totalmente móviles y que no dependen de Internet, así que no importa dónde viva la gente. Sea donde sea, pueden completar la formación básica y el entrenamiento de los voluntarios resulta así más atractivo porque también les permite a ellos ahorrar tiempo”.   

A juzgar por las reacciones que la DRK ha registrado en Alemania, esta ha sido una manera de llevar la formación de los voluntarios a los estándares del siglo XXI. Además, como las organizaciones de voluntariado se ven a menudo obligadas a competir por los voluntarios, ha ayudado a la DRK a atraer a más voluntarios. “Las aplicaciones de RV dan a los alumnos una idea clara, hasta el último píxel, del interior de la ambulancia”, añade Thomas. “En el futuro, vamos a usar este sistema para promocionarlo en todas las asociaciones vinculadas a la Cruz Roja Alemana, incluidas otras organizaciones de rescate”.  

Thomas también explica que el apoyo de la comunidad para este tipo de formación ha sido abrumadoramente positivo: el público sabe que cuanto más formado esté cada paramédico, más capacitado estará para responder a cualquier tipo de emergencia. Ahorrar tiempo en la formación se traduce en que los voluntarios están más satisfechos y quieren quedarse más tiempo en la organización. Además, permite a la DRK mantener todas sus ambulancias activas y preparadas para el trabajo de rescate en lugar de reservarlas para la formación in situ.   

“La vida en Alemania se paralizaría sin voluntarios”, añade Thomas. “Adiós a los eventos de fin de semana, a los festivales callejeros, a los conciertos, a los encuentros deportivos, adiós a todo. Por ley, todos estos eventos públicos deben estar cubiertos por paramédicos. Por eso, la gente entiende la importancia del voluntariado y siempre está dispuesta a ayudar.    Esa es la parte más gratificante de este proyecto”. 

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