Back to In the Wild

09/18/2019

La Croix rouge allemande crée une plateforme de formation en réalité virtuelle pour ses secouristes bénévoles avec le BLK360

Leica BLK360 in ambulance

En Allemagne, le bénévolat est essentiel au fonctionnement et à l'harmonie de la société, surtout dans le domaine des secours. Selon une enquête allemande de 2014 sur le bénévolat, plus de 40 % de la population âgée de plus de 14 ans a déjà fait du bénévolat, et une grande partie des casernes de pompiers et des services de secourisme font largement appel aux bénévoles. Ils rendent service à la communauté en surveillant les festivals, les événements sportifs et d'autres activités publiques.   

La Croix rouge allemande (DRK) est l'un des principaux bénéficiaires du bénévolat. Thomas Pilz, chef du projet Ausbildung mit VR (Formation par la RV) pour la DRK, travaille dans un domaine unique, puisqu'il crée des programmes de formation en RV et des supports numériques pour l'éducation permanente des bénévoles. D'après Thomas, près de 80 % des secouristes de la DRK sont bénévoles. Ils passent souvent du temps loin de leur famille et de leurs amis pour mettre leurs compétences au service des autres dans le cadre des services mobiles de premiers secours, et pour se former auprès de la DRK car ils doivent apprendre comment travailler spécifiquement dans les ambulances de la DRK.    

Les secouristes bénévoles de la DRK doivent habituellement passer au moins une heure de leur formation pratique dans une ambulance de la DRK, ce qui veut aussi dire que des ambulances de la DRK sont retirées du service actif pour permettre aux bénévoles de se former. En créant une expérience de formation en RV, le travail de Thomas vise à améliorer la formation en la rendant efficace, immersive et flexible pour les bénévoles.  

« Nous avons vu comment rendre leur formation plus efficace, plus économique et aussi plus attractive pour les jeunes en utilisant la RV, » explique Thomas.

« Nous avons cherché à créer un simulateur de véhicule de secours, semblable à un simulateur de vol. Nous devions rendre ce simulateur en RV aussi réaliste que possible et c'est là que nous nous sommes rendus compte que le BLK360 serait le meilleur moyen d'y parvenir. » 

Utilisation du BLK360Thomas et son équipe ont relevé le défi de restituer les dimensions et les images exactes de l'intérieur d'une ambulance de la Croix rouge allemande. Ils n'avaient aucune expérience avec les outils de numérisation laser ou de capture de la réalité. Toutefois, Leica Geosystems s'est fait un plaisir de prêter un scanner laser avec imagerie BLK360 à Thomas pour qu'il puisse scanner l'intérieur des ambulances de la DRK. Ensuite, son équipe a pu créer une réplique exacte en RV de l'intérieur de l'ambulance aux fins de la formation. Grâce à la simplicité d'utilisation du BLK360, Thomas a pu capturer chaque dimension de l'espace et chaque équipement spécialisé au moyen de plusieurs scans.   

« Il s'agissait vraiment de produire une copie parfaite de l'ambulance, » explique Thomas. « Les véhicules de secours de la Croix rouge sont normalisés. En Allemagne, ils sont tous strictement identiques à l'intérieur. Cette formation est la première référence. Nous avons l'intention d'aller plus loin et de créer des modules de formation mondiaux qui pourront être utilisés, par exemple, au Moyen-Orient ou en Asie du Sud-Est, car les ambulances de la Croix rouge locale ont un intérieur semblable, à quelques petites différences près. »    

Cette approche de la formation en RV a eu un impact incroyable, non seulement en matière d'économies de temps et d'argent pour la formation des bénévoles, mais aussi pour l'accès à la formation. « Au lieu de faire venir les gens systématiquement au siège pour leur formation, ils peuvent la faire chez eux ou à l'endroit où ils se trouvent, » poursuit Thomas. « Nous utilisons des casques de RV 100 % mobiles qui ne dépendent pas d'Internet, donc l'endroit où vivent les gens n'a aucune importance. Ils peuvent suivre la formation de base et c'est très attractif pour les bénévoles, car cela leur fait aussi économiser du temps. »   

D'après les réactions recueillies par la DRK en Allemagne, cette initiative a permis de faire entrer la formation des bénévoles dans le 21ème siècle. Et comme les organismes concernés sont souvent en concurrence pour recruter leurs bénévoles, elle a aidé la DRK à attirer davantage de bénévoles, » raconte Thomas. « Ces véritables applications de RV donnent aux stagiaires l'impression d'être à l'intérieur d'une ambulance, au pixel près, » poursuit Thomas. « C'est ce que nous mettons en avant pour les promouvoir auprès de toutes les associations liées à la Croix rouge allemande, notamment des autres organismes de secourisme. »  

Thomas remarque aussi que le soutien de la communauté pour ce type de formation est extrêmement positif. Le public sait que mieux les secouristes sont formés, plus ils seront capables de répondre à tous les types d'urgences. Plus les formations sont rapides, plus les bénévoles sont contents et veulent rester longtemps dans l'organisation. Cela permet aussi à la DRK de garder ses ambulances actives et prêtes à partir en mission de secours, au lieu de servir aux formations pratiques.   

« La vie en Allemagne s'arrêterait sans les bénévoles, » explique Thomas. « Pas d'événement le week-end, pas de festival de rue, pas de concert, pas de sport, rien. La loi oblige ces événements à prévoir la présence de secouristes. Les gens comprennent donc l'importance du bénévolat et ils sont très volontaires pour aider.     C'est la partie la plus gratifiante de ce projet. » 

Partagez:

Lire les commentaires

Commentaires

Ajouter un commentaire

HTML restreint

  • Balises HTML autorisées : <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Les lignes et les paragraphes vont à la ligne automatiquement.
  • Les adresses de pages web et les adresses courriel se transforment en liens automatiquement.