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3d disto

Häufig gestellt Fragen zum Leica 3D Disto

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01/14/2020

1. Allgemeines

  • Was ist die Bedeutung einer aufkommenden Fehlermeldung?
Fehler-Nr. Ursache & Abhilfe
150

Arbeitsbereich überschritten.

151 Ungültige Messung.
152 Position des 3D Disto ändern oder Lineal für verdeckte Punkte verwenden.
160 Wiederholen. Das Lineal zwischen beiden Messungen nicht bewegen.
161 In manchen Fällen kann das Werkzeug für verdeckte Punkte nicht verwendet werden.
170 3D Disto neu starten, falls das Problem weiterhin besteht.
171 Alle Geräte, z.B. Stromversorgung oder Kable, überprüfen und nochmal versuchen.
240 Kalibrierung des Neigungssensors fehlgeschlagen. Systemgenauigkeit gefährdet. Kontaktieren Sie Ihren Händler oder Leica Geosystems Vertreter.    
241 Zu viel Drift. Kalibrierung präzise wiederholen.  
243 Instrument stabil aufstellen. Der 3D Disto darf nicht berührt oder bewegt werden. Kalibrierung wiederholen.    
300 Horizontale Linie auswählen.
350 Projektionsfläche überprüfen. Laser konnte die korrekte Position nicht erreichen.  
755 Punkt kann nicht gemessen werden. Andere Werte eingeben. Werkzeug funktioniert nicht auf horizontalen Ebenen.    
760 Punkt kann nicht gemessen werden. Andere Werte eingeben. Werkzeug funktioniert nicht auf horizontalen Ebenen.    
765 Punkt kann nicht gemessen werden. Andere Position oder anderen Wert versuchen. Werkzeug funktioniert nicht auf horizontaler Ebene.    
800 Datenimport oder -export ist nicht möglich.
801 Nicht genügend Speicherplatz auf dem USB-Stick.
802 Speichermedium funktioniert nicht richtig.
803 Zustand und Inhalt der Datei prüfen.
804 Datei oder Ordner schreibegeschützt oder beschädigt.
900 3D Disto Fehler. Kontaktieren Sie Ihren Händler oder eine Leica Geosystems-Vertretung, falls der Fehler wiederholt auftritt.  
901 Das reflektiert Lasersignal ist zu schwach.
902 Das reflektiert Lasersignal ist zu schwach.
903 Zu viel Hintergrundbeleuchtung.
904 Laserstrahl unterbrochen. Wiederholen Sie die Messung  
950 Standpunktprüfung durchführen, um Genauigkeit zu erhalten!
951 3D Disto Neigung ist grösser als 3°. Horizontal aufstellen!  
953 Verbindung und Kabel überprüfen.
954 Kabel anschließen oder «WLAN» im Menü auswählen.
955 3D Disto Temperatur außerhalb des Arbeitsbereichs.
956 Zu viel Vibrationen oder permanente Bewegung.
998 Kontaktieren Sie Ihren Händler oder Leica Geosystems-Vertreter.
999 Kontaktieren Sie Ihren Händler oder Leica Geosystems-Vertreter.
  • Wie lange ist die Garantiezeit des Leica 3D Disto?

Unsere Standardgarantiezeit von 2 Jahren kann um ein weiteres Jahr verlängert werden, wenn Sie Ihr Gerät auf unserer Webpage www.disto.com innerhalb 8 Wochen ab Kaufdatum registrieren. Wenn das Produkt nicht registriert ist tritt die 2-jährige Garantie in Kraft.  

  • Welches Zubehör wird für den Leica 3D Disto empfohlen?

Grundsätzlich ist alles, was Sie benötigen bereits im Koffer des 3D Disto.

Leica Stativ CTP 104D-1

Kugelkopfstativ, mittelschweres Aluminiumstativ mit Tragegurt, Schnellklemmen, Kugelkopf und austauschbaren Gummifüssen.

Leica Tripod CET103

Hochwertiges, multifunktionales Aluminium-Kurbelstativ mit Tragegurt, Dosenlibelle und Schnellklemmen, min. Arbeitshöhe 84 cm, max. Höhe 246 cm (inkl. Verlängerungsrohr), mit mm-Skalierung, austauschbare Gummifüsse.

  • Welches Windows® Gerät wird zur Nutzung mit dem Leica 3D Disto empfohlen?

Wir raten zu einem Microsoft Surface Tablet. Alternativ können Sie jedes Windows Tablet oder Laptop verwenden. Wir empfehlen mindestens eine i5 Prozessor, 10” Display Größe (Desktop oder Touch Screen) mit einer Auflösung von mindestens 1000 x 680 Pixel.     Ein USB Port “Typ A” ist von Vorteil.

Das Betriebssystem muss Windows® 7 oder höher sein. Windows® RT oder modifizierte Editionen werden nicht unterstützt.  

  • Wo finde ich die Serien- und Equipment Nummer meines 3D Disto?

Sie finden ein Typenschild mit diesen Informationen auf dem beweglichen Bauteil des 3D Disto, in das das Laser- und Kameramodul eingebaut sind.

  • Warum fragt die 3D Disto Software nach einem Lizenzschlüssel, obwohl ich das System bereits seit einiger Zeit verwende?

Haben Sie kürzlich ein Software Update über Ihr myWorld Account installiert und das Pop-up Fenster ignoriert, dass Sie darauf hingewiesen hat, dass Sie ein gültiges Customer Care Package (CCP) benötigen, um diese Softwareversion zu benutzen?

In diesem Fall kontaktieren Sie bitte Ihren Händler, um ein CCP zu erwerben. Sie bekommen dann einen neuen Lizenzschlüssel, um diese Softwareversion zu betreiben.  

  • Was kann ich tun, wenn ein Fehler gehäuft auftritt?

In dem Fall, dass die empfohlenen Maßnahmen nicht erfolgreich sind, kontaktieren Sie bitte den Händler, bei dem Sie das Gerät erworben haben.
Er kann Sie am effizientesten unterstützen, wenn Sie folgende Informationen zur Verfügung stellen:
 

  • Ihr Windows Gerät: Typ / Modell, welches Betriebssystem und Version, 32- oder 64-bit. Sie finden diese Informationen in den Windows Einstellungen -> System -> Info  
  • Equipment Nummer, Seriennummer Ihres 3D Disto, 3D Disto Softwareversion
  • Log-Dateien der 3D Disto Software

Für Softwareversion 5: Öffnen Sie den “3D Disto Data” Ordner auf dem Desktop und doppelklicken Sie “logs”. Alle Dateien in diesem Ordner werden benötigt.  

Für Softwareversion 4: Öffnen Sie den Windows Explorer -> C:/ -> Programm Dateien oder Programme (x86) -> Leica Geosystems -> 3D Disto. Suchen Sie folgende Dateien:

 

Leica 3D Disto FAQ


2. Inbetriebnahme

  • Der 3D Disto schaltet sich nicht ein, was kann ich tun?

Vergewissern Sie sich zuerst, ob der Akku geladen ist; versuchen Sie es noch einmal mit eingestecktem Netzteil. Lässt sich das Gerät immer noch nicht einschalten, drücken Sie den Ein/Aus Knopf für 5 Sekunden, um das Gerät zurückzusetzen.  

  • Manchmal ist die Rundlibelle am 3D Disto nicht mehr auf derselben Position, wenn das Gerät 180° horizontal gedreht wird; sind meine Messungen immer noch genau?

Die Rundlibelle ist nicht kalibriert. Sie soll den Benutzer optisch unterstützen, den 3D Disto in einem Bereich
von ± 3° aufzustellen (Libelle befindet sich innerhalb des schwarzen Kreises). Wenn der 3D Disto eingeschaltet wird starte automatisch die Horizontierung. Wenn das Gerät außerhalb von 3° aufgestellt ist, bekommen Sie eine Meldung. Sollte das Gerät nicht horizontiert sein, hat dies keinerlei Auswirkung auf die Genauigkeit Ihrer Messungen. Ihre Messungen haben dann lediglich keinen Erdbezug.          

  • Kann der 3D Disto überkopf oder um 90° gedreht an einer Wand verwendet werden?

Es ist grundsätzlich möglich, den 3D Disto auf diese Weise zu betreiben. Da dies jedoch nicht der gewöhnliche Anwendungsfall ist, hat Leica Geosystems keine Erfahrungen im Dauerbetrieb und hat dies nicht über die Lebensdauer des Gerätes getestet.  

Sie müssen für diesen Fall den Neigungssensor deaktivieren. Dies hat keinerlei Auswirkung auf die Genauigkeit Ihrer Messungen. Ihre Messungen haben dann lediglich keinen Erdbezug.  

  • Kann ich die Orientierung des Koordinatensystems meines Projektes definieren?

Ja, der erste gemessene Punkt definiert den Ursprung (0,0,0). Der zweite Punkt definiert die X-Achse.  

Deshalb empfehlen wir als erstes immer zwei Punkte am Boden oder der Decke zu messen, ganz egal was Sie im Anschluss messen möchten. Je grösser die Distanz zwischen diesen Punkten ist (min. 100 mm), umso besser orientiert ist Ihr Koordinatensystem.  

  • Ich muss in eine Umgebung arbeiten, in der der Betrieb von Wi-Fi verboten ist. Kann ich das Wi-Fi des 3D Disto ausschalten?  

Nein, es ist leider nicht möglich das Wi-Fi auszuschalten.


3. Arbeiten mit dem Leica 3D Disto

  • Kann ich den 3D Disto anfassen und ihn zum Anzielen manuell drehen?

Ja, das ist möglich. sie müssen aber darauf achten, seine Position dabei nicht zu verändern, da sonst die folgenden Messpunkte nicht mehr zu den bereits gemessenen passen.  

  • Ich kann den Laserpunkt im Livebild auf dem Display nicht sehen, ist das ein Defekt?

Der Laserpunkt wird im Kamerabild herausgefiltert. Sie können sich somit besser auf das Fadenkreuz konzentrieren, um genauer anzuzielen.  

  • Kann ich von meinen Messungen Bilder machen?

Ja, wenn Sie den digitalen Zielsucher aktiviert haben, können Sie nach der Messung den Kameraknopf auf der rechten Seite drücken, um ein Bild zu machen. Bilder werden nicht automatisch aufgenommen, auch wenn der Zielsucher aktiviert ist oder sich im Feststellmodus befindet.  

  • Ich möchte ein Projekt messen, bei dem ich nicht alle Punkte von nur einer Position aus sehen kann. Ist das innerhalb nur einer Datei möglich?  

Ja, dafür ist das Standpunkt Werkzeug in der Software integriert. Nachdem das Koordinatensystem definiert ist, sichern Sie Ihren ersten Standpunkt, in dem Sie mehrere Sicherungspunkte messen. Achten Sie darauf, dass Sie diese auch von der zweiten Position aus messen können.    

Jetzt führen Sie alle Messungen von der ersten Position aus durch. Danach stellen Sie das Gerät an der zweiten Position auf und wählen das Werkzeug „Standort neu bestimmen“. Die Software weist Sie nun an, die Sicherungspunkt erneut zu messen. Wenn die Standortneubestimmung erfolgreich abgeschlossen ist, können Sie mit dem Messen von der zweiten Position aus fortfahren.      

  • Beim Versuch mein Projekt zu exportieren, tritt der Fehler 802 auf; was kann ich tun?

Öffnen Sie das Projekt und führen eine kleine Veränderung durch (z.B. Löschen oder Hinzufügen einer Linie oder eines Punktes). Danach speichern Sie das Projekt unter einem neuen Namen ab. Versuchen Sie dann, das neue Projekt zu exportieren.  


4. Konnektivität

  • Kann ich einen USB HUB / Verteiler verwenden, um das USB Kabel des 3D Disto zur Verbindung einzustecken?

Nein, bitte stecken Sie das USB Kabel immer direkt in Ihren Computer ein.

  • In welchen Fall benötige ich einen Wi-Fi USB Stick für eine Drahtlosverbindung zum 3D Disto?

Überprüfen Sie bitte die Seriennummer Ihres 3D Disto. Überprüfen Sie bitte die Seriennummer Ihres 3D Disto. Seriennummern, die mit 175 oder 177 beginnen, benötigen einen USB Wi-Fi Stick, Seriennummern, die mit 176 beginnen können direkt mit Ihrem Computer verbunden werden. (Wir empfehlen den Wi-Fi USB Stick von TP-Link TL-WN823N.)    

  • Was ist der Grund für einen Absturz der 3D Disto Software, wenn ich versuche eine USB oder Wi-Fi Verbindung aufzubauen?

Überprüfen Sie bitte, ob eine Antivirus Software aktiv ist. Wenn ja, versuchen Sie es erneut, wenn diese deaktiviert ist. Wenn Sie dann erfolgreich eine Verbindung zu Ihrem Gerät aufbauen können, müssen Sie den 3D Disto als Ausnahme in Ihrem Antivirenschutz zulassen.    

  • Warum kann ich keine Wi-Fi Verbindung aufbauen, obwohl ich einen Wi-Fi USB Stick eingesteckt habe?

Sie müssen im Verbindungsfenster die zweite Wi-Fi Schnittstelle auswählen, um den USB Stick als Zugangspunkt zu verwenden.

  • Ich kann immer noch keine Wi-Fi Verbindung herstellen, obwohl ich die 2. Wi-Fi Schnittstelle ausgewählt habe?

Überprüfen Sie bitte in Ihrem Antivirus Schutz, in der Windows Firewall und im Windows Defender, ob der 3D Disto dort als Ausnahme zugelassen ist.

  • Beim Versuch eines Wi-Fi Verbindungsaufbaus erscheint nach einigen Sekunden der Fehler 952; Was kann ich tun?  

Bitte stellen Sie einen anderen Wi-Fi Kanal ein und versuchen es erneut. Dafür ist eine USB Verbindung nötig. Verbinden Sie Ihren 3D Disto mit einem USB Kabel mit dem Computer und stellen eine Verbindung her. Wählen Sie im Menu „Gerät“ Wi-Fi Kanal und stellen Sie einen anderen Kanal ein. Wenn dies nicht zum Erfolg führt, versuchen Sie einen anderen Kanal. Sie können zwischen den Kanälen 1-11 wählen.          

  • Wenn ich über Wi-Fi mit dem 3D Disto verbunden bin, verliere ich während der Arbeit oft die Verbindung; was kann das Problem sein?

Es kann sein, dass in der Umgebung viel Wi-Fi Datenverkehr herrscht. Wählen Sie einen anderen Wi-Fi Kanal, um die Verbindungsqualität zu verbessern.  

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Kommentare

Chris Bates (nicht überprüft) Di., 07/21/2020 Permalink

Hi, my D3a looks as though it is ready to go, but when I point at the target and press the "On/Distance" button it beeps and the display clears.
Any cure available?
Thanks.
Chris

Alex (nicht überprüft) Sa., 10/03/2020 Permalink

Hello, we recently bought a 3D Disto starting with a serial number 175 and bough a recommended wi-fi dongle TP-Link TL–WN823N, but we have no success in getting a connection to 3D Disto. We are using Windows 10. Could you please help with solving this issue?

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