Condiciones de venta de comercio electrónico
Definiciones usadas en estas condiciones
Devoluciones
Política sobre impuestos de ventas, uso, valor añadido, transacciones y otros impuestos
Métodos de pago
Productos de terceros y software de terceros
Licencia de software
Garantía
Limitación de la responsabilidad
Envíos internacionales y en el territorio de EE. UU.
Cambios en el precio y la descripción
Indemnización
Errores en los precios, la disponibilidad y el sitio web
Exportar
Otros

Condiciones de venta de comercio electrónico

Estas Condiciones de venta de comercio electrónico, incluidos todos los contratos de licencia, condiciones de garantía y condiciones de productos y de software de terceros que se mencionan en ellas (las "Condiciones", a los que también se hace referencia con la expresión “este contrato”), tienen validez para todas las transacciones de ventas, incluidas, entre otras, los presupuestos y las ofertas y los correos electrónicos de confirmación de pedidos, todos ellos realizados por Leica Geosystems AG o su afiliado (que se define a continuación) con el objeto de vender artículos (incluidos los de hardware y software) al comprador (“usted” o "comprador") cuando se compran productos a través de la tienda de comercio electrónico.E
stas son las únicas condiciones que rigen la compra de productos, productos de terceros, software y software de terceros (según las definiciones de esos términos que se proporcionan a continuación) a través de la tienda de comercio electrónico. El contrato entre usted y el vendedor (según la definición siguiente) comprende estas Condiciones y cualesquiera condiciones adicionales establecidas en un correo electrónico de confirmación de pedido enviado por el vendedor o por Quivers, intermediario del vendedor para algunos productos.  

Definiciones usadas en estas Condiciones

“Afiliado” es cualquier entidad que controle al vendedor, sea controlada por él o comparta el control con él, donde “control” significa al menos el cincuenta por ciento (50%) de las acciones con derecho a voto, los valores o las cuotas de adhesión; y, en los países donde no se permita una propiedad extranjera del cincuenta por ciento (50%), “control” significa al menos el cuarenta por ciento (40%) de las acciones con derecho a voto, los valores o las cuotas de adhesión.

“Tienda de comercio electrónico” se refiere a shop.leica-geosystems.com y a los sitios web gestionados por el vendedor vinculados o contenidos en ese dominio.

“Persona” significa una compañía o un individuo.

“Productos” significa los artículos vendidos a través de la tienda de comercio electrónico, salvo los productos de terceros.

“Vendedor” significa Leica Geosystems AG y aquellos de sus afiliados que puedan satisfacer un pedido en el marco de estas condiciones o actuar según este contrato.

“Software” significa el software con licencia del vendedor o sus afiliados y excluye los productos de terceros y el software de terceros.

“Productos de terceros” significa los artículos fabricados por una persona distinta del vendedor o sus afiliados.

“Software de terceros” significa software con licencia del vendedor o sus afiliados o de un tercero y desarrollado por una persona distinta del vendedor o sus afiliados.

Devoluciones

Siga las instrucciones de devolución proporcionadas en el correo electrónico de confirmación del pedido.

Si compró el software Autodesk® ReCap™ 360 u otro software o producto de terceros, las condiciones relativas a la cancelación serán las suscritas entre usted y Autodesk Inc. o ese tercero.

Nota:

  • Las tarifas de envío originales solo se reembolsan si la devolución se debe a que el producto está defectuoso o no se ha descrito correctamente o a que el producto no se corresponde con el pedido. Llame a Quivers o al vendedor (siguiendo las instrucciones del correo electrónico de confirmación) para tramitar estas devoluciones.
  • La responsabilidad de enviarnos los productos es suya. Le aconsejamos que use un método de envío con seguimiento.
  • Algunos productos pueden estar excluidos de esta garantía. Compruebe la descripción del producto antes de hacer el pedido.
  • El crédito correspondiente a los artículos devueltos se aplicará al método de pago empleado para realizar la compra. Las devoluciones se efectuarán en la tarjeta de crédito empleada para realizar la compra en un plazo de 5 a 10 días desde la fecha en la que el intermediario acepte la devolución.

Devoluciones en 30 días

(Para los Estados Unidos, Canadá y Australia solamente)

Logotipo de Devoluciones

Nuestra cómoda garantía de reembolso de 30 días se ha diseñado para mayor tranquilidad de nuestros usuarios.

¿Ha cambiado de idea? Si no está totalmente satisfecho con su compra, puede devolver un producto en un plazo máximo de 30 días y le reembolsaremos el importe de la compra. Si compró el software Autodesk® ReCap™ 360 u otro software o producto de terceros, las condiciones relativas a la cancelación serán las suscritas entre usted y Autodesk Inc. o ese tercero.  

Siga las instrucciones de devolución proporcionadas en el correo electrónico de confirmación del pedido.

Nota:

  • Las tarifas de envío originales solo se reembolsan si la devolución se debe a que el producto está defectuoso o no se ha descrito correctamente o a que el producto no se corresponde con el pedido. Llame a Kibo o al vendedor (siguiendo las instrucciones del correo electrónico de confirmación) para tramitar estas devoluciones.
  • La responsabilidad de enviarnos los productos es suya. Le aconsejamos que use un método de envío con seguimiento.
  • Algunos productos pueden estar excluidos de esta garantía. Compruebe la descripción del producto antes de hacer el pedido.
  • El crédito correspondiente a los artículos devueltos se aplicará al método de pago empleado para realizar la compra. Las devoluciones se efectuarán en la tarjeta de crédito empleada para realizar la compra en un plazo de 5 a 10 días desde la fecha en la que el intermediario acepte la devolución.

Política sobre impuestos de ventas, uso, valor añadido, transacciones y otros impuestos

Los precios se indican libres de impuestos.Todos los impuestos de venta, uso, valor añadido, transacciones y demás se suman al precio de un modo que depende del intermediario que tramite el pedido.

A. Tramitación a través de Quivers

La mayoría de los pedidos se tramitan a través de Quivers.En la mayoría de los casos, cuando los pedidos se tramitan a través de Quivers, los impuestos de ventas no se aplican a las compras realizadas en la tienda de comercio electrónico. Sin embargo, hay algunos casos en los que el impuesto de ventas de Estados Unidos se aplica de conformidad con las leyes fiscales de algunos estados. Dado que Leica Geosystems no sabe qué distribuidor o centro de distribución de Leica Geosystems enviará el pedido en el momento de la compra, en las raras ocasiones en las que se aplique el impuesto de ventas de Estados Unidos, la tarjeta del comprador se volverá a autorizar por el importe del pedido más el impuesto. Otros impuestos como los de valor añadido, transacciones o similares, correspondientes a otras jurisdicciones de fuera de Estados Unidos, se cargarán en la cuenta del comprador sumados al precio de venta conforme a la ley aplicable.     

B. El pedido no se tramita a través de Quivers

Los pedidos del BLK360, así como los de otros productos que se hayan comprado junto con el BLK360, como la suscripción del software Autodesk® ReCap™ 360 que se incluye con el pedido del BLK360, no se tramitan a través de Quivers.En ese caso, el impuesto de venta o de uso de Estados Unidos (si el BLK360 se va a enviar a su dirección de Estados Unidos), el impuesto sobre el valor añadido o cualquier tipo de impuesto de transacción, se cargará automáticamente en su tarjeta, su factura o en otro método de pago.

Métodos de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito: American Express, Discover, MasterCard y Visa
  • Crédito de Leica, si tiene una cuenta de crédito con el vendedor o con un representante de ventas de comercio electrónico autorizado.

La dirección de facturación proporcionada debe coincidir con la dirección de facturación registrada en la entidad financiera que emitió la tarjeta de crédito. En caso de que falle la autorización de una tarjeta de crédito, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido sin notificárselo.

Quivers y el vendedor no pueden resolver los problemas relacionados con la tarjeta de crédito con su entidad financiera si se rechaza una tarjeta de crédito. Es responsabilidad suya, como consumidor, resolver los problemas de la tarjeta de crédito con la entidad emisora.

Productos de terceros y software de terceros

Aspectos generales de los productos de terceros y el software de terceros  

El vendedor puede ofrecer productos de terceros y software de terceros en la tienda de comercio electrónico.La garantía, las condiciones de uso (o de licencia) y otras condiciones importantes relativas a esos productos de terceros y software de terceros se encuentran en la tienda de comercio electrónico. Las condiciones relacionadas con los productos de terceros y el software de terceros en la tienda de comercio electrónico son las únicas condiciones que rigen la garantía, el derecho de uso y otros aspectos referentes a los productos de terceros y el software de terceros. EL VENDEDOR NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS DE TERCEROS, NI EXPRESA NI IMPLÍCITA, NI ORAL NI ESCRITA, Y EL VENDEDOR NIEGA CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA O GARANTÍA IMPUESTA POR LA LEY (INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE DESCRIPCIÓN, COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN CONCRETO Y TODAS LAS GARANTÍAS DE TRANSACCIONES O COSTUMBRES DEL COMERCIO) EN RELACIÓN CON PRODUCTOS DE TERCEROS EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY.  

B. Un año de suscripción de Autodesk® Recap™ con el BLK360  

Cuando se compra un BLK360, se puede recibir un año de suscripción a Autodesk ReCap (si así se indica en la confirmación del pedido).Autodesk Inc. o su afiliado activarán su suscripción enviándole un correo electrónico. Las condiciones de la suscripción se definen en las Condiciones de la suscripción de Autodesk publicadas en www.autodesk.com/terms o en cualquier otro documento establecido por Autodesk Inc. o su afiliado en cada momento.Autodesk® Recap™ es un software de terceros.

Licencia de software

El vendedor ofrece licencias de software según lo establecido en el Contrato de licencia de software disponible en http://leica-geosystems.com/about-us/compliance-standards/legal-documen… (en el encabezado “Software License Agreement - Terrestrial Laser Scanning”). La garantía de software se define en el Contrato de licencia de software. 
Propiedad intelectual
El comprador acepta que el vendedor es el propietario (entre el vendedor y el comprador), y lo seguirá siendo, de la propiedad intelectual relacionada con el software y los productos, incluidos, sin limitación, los derechos de copyright, marcas comerciales, secretos comerciales, procedimientos, bases de datos, diseño y patentes, y de todos los componentes tangibles e intangibles, además de las mejoras, modificaciones, contribuciones al diseño o trabajos derivados concebidos o creados por cualquiera de las partes si los hubiera (la "propiedad intelectual del vendedor").
 
El comprador no descodificará, aplicará ingeniería inversa, reimprimirá, transcribirá ni reproducirá, ni en su totalidad ni en parte, los productos y el software.   Sin perjuicio de lo anterior, si usted reside en un país que es miembro del Espacio Económico Europeo y Suiza (“Comunidad Europea”), nada limitará sus derechos si se cumplen las condiciones del Artículo 6.1 de la Directiva del Consejo de la CE del 14 de mayo de 1991 sobre la protección legal de los programas de ordenador (la “Directiva”), siempre que se cumpla la condición de que usted haya hecho llegar al vendedor una solicitud por escrito de la información requerida para garantizar la interoperabilidad y que el vendedor no le haya proporcionado la información en un plazo de 45 días desde el momento de la solicitud. En el marco de la Directiva, no se permite descompilar y ninguna información obtenida de esa descompilación o del producto interoperable resultante se podrá transferir fuera de los estados miembros de la Comunidad Europea. Sin limitar la importancia de ninguna otra condición de este contrato, el incumplimiento por parte del comprador de las disposiciones de esta sección se considerará una infracción de este contrato.
El comprador reconoce que los productos pueden incluir software o cualquier otra propiedad intelectual proporcionada por un licenciante externo del vendedor ("propiedad intelectual de terceros"). Productos de terceros, software y software de terceros. El comprador respetará las condiciones aplicables con respecto a esa propiedad intelectual de terceros, establecida en la documentación de los productos, el software, los productos de terceros o el software de terceros, los archivos "Léame" contenidos en el producto de terceros o el software de terceros o en cualquier otro lugar. A menos que se indique lo contrario, cualquier propiedad intelectual de terceros estará gobernada por estas condiciones.
El comprador notificará inmediatamente al vendedor si descubre cualquier uso, copia o divulgación no autorizados de la propiedad intelectual del vendedor o la propiedad intelectual de terceros. 
El uso, la duplicación o la divulgación por parte del Gobierno de Estados Unidos están sujetos a las restricciones establecidas en el subpárrafo (c)(1)(ii) de la cláusula sobre Derechos de los datos técnicos de DFARS 252.227-7013. El Gobierno de Estados Unidos no tendrá derechos más amplios sobre el software proporcionado, salvo en los casos indicados en FAR 52.227-19 (Licencia de software de ordenador comercial).   

Garantía

Los productos (distintos de los productos de terceros y el software de terceros, que están sujetos a unas condiciones de garantía diferentes) están sujetos a la Garantía limitada internacional disponible en http://leica-geosystems.com/about-us/compliance-standards/legal-documen….

EXCEPTO SI SE INDICA EXPRESAMENTE EN LA GARANTÍA CORRESPONDIENTE, EL VENDEDOR NO OFRECE NINGUNA DECLARACIÓN O GARANTÍA, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, ORAL O ESCRITA, RELACIONADA CON LOS PRODUCTOS, EL SOFTWARE, LOS PRODUCTOS DE TERCEROS Y EL SOFTWARE DE TERCEROS O CON EL CUMPLIMIENTO DE SUS OBLIGACIONES SEGÚN ESTAS CONDICIONES. EL VENDEDOR NIEGA POR EL PRESENTE DOCUMENTO TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS O GARANTÍAS IMPUESTAS POR LA LEY (INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS SOBRE INFRACCIÓN, COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN CONCRETO Y TODAS LAS GARANTÍAS DE TRANSACCIONES O COSTUMBRES DEL COMERCIO) EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY.

Limitación de la responsabilidad

EL VENDEDOR NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO FORTUITO, DERIVADO O INDIRECTO (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDAS DE REPUTACIÓN O INTERRUPCIONES COMERCIALES) QUE SE DERIVEN DE O TENGAN RELACIÓN CON ESTAS CONDICIONES Y CON LOS PRODUCTOS, EL SOFTWARE, LOS PRODUCTOS DE TERCEROS Y EL SOFTWARE DE TERCEROS, AUNQUE SE HAYA INFORMADO AL VENDEDOR DE LA POSIBILIDAD DE QUE TALES DAÑOS SE PRODUZCAN.

LA RESPONSABILIDAD TOTAL DEL VENDEDOR POR LOS DAÑOS RESTANTES NO SUPERARÁ EL IMPORTE RECIBIDO O DEBIDO POR EL COMPRADOR POR LOS PRODUCTOS, EL SOFTWARE, EL SOFTWARE DE TERCEROS Y LOS PRODUCTOS DE TERCEROS QUE HAYAN DADO LUGAR A LOS DAÑOS.

La limitación de la responsabilidad indicada no tendrá validez para los casos de fallecimiento o lesiones resultantes de la negligencia del vendedor en la medida en la que la ley aplicable prohíba esa limitación de la responsabilidad.

Envíos internacionales y en el territorio de EE. UU.

Si realiza un pedido en un sitio web que ofrece envíos a destinos internacionales o a territorios de Estados Unidos, esos destinos se identificarán en el momento del pago. Cuando inicie el pago, podrá seleccionar los destinos de envío disponibles en menús desplegables de región y país. Si el destino que desea no se incluye en las selecciones disponibles, el vendedor no puede enviar pedidos a ese destino.

Cambios en el precio y la descripción

Todos los precios, imágenes y descripciones de este sitio web están sujetos a cambios. El vendedor no se hace responsable de los errores no detectados. Contacte con el vendedor (o con Quivers, según las instrucciones de la confirmación del pedido) en un plazo de 30 días en relación con las discrepancias relativas a precios o promociones.Si no contacta con el vendedor (o con Quivers) en un plazo de 30 días, no podrá presentar reclamaciones contra el vendedor.

Cuando realiza el pedido en el sitio del vendedor, acepta el precio y las condiciones que se indican en ese sitio web. Las diferencias de precios relacionadas con precios futuros o anteriores de nuestra tienda o de cualquier otra tienda no son reembolsables.

Indemnización

Acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Quivers, sus afiliados, sus ejecutivos, directivos, empleados, asesores y agentes ante cualquier reclamación, responsabilidad (incluida la responsabilidad por productos), daño o coste (incluidos, entre otros, los correspondientes a las minutas de los abogados) que se deriven de su uso de cualquiera de los servicios de Quivers.

Errores en los precios, la disponibilidad y el sitio web

Los precios y la disponibilidad de los productos y los productos de terceros están sujetos a cambios sin previo aviso. Los errores se corregirán donde y cuando se detecten. Leica Geosystems se reserva el derecho de revocar cualquier oferta anunciada, cancelar pedidos y corregir errores, imprecisiones u omisiones en cualquier oferta o precio anunciado, incluso después de que el pedido se haya enviado y con independencia de que el pedido se haya confirmado y el pago se haya procesado.

Si el pago ya se ha procesado para la compra en el momento de cancelar el pedido, Leica Geosystems emitirá un crédito por el importe del cargo usando el método de pago empleado. Las políticas de los distintos bancos determinarán cuándo se abona ese importe en su cuenta.

Exportar

El comprador proporcionará al vendedor la información, documentación y ayuda que el vendedor solicite para vender y exportar los productos, el software, los productos de terceros y el software de terceros (si procede) al comprador y para cumplir con la totalidad de las leyes, reglas, normativas, órdenes o tratados relacionados. El comprador declara y garantiza al vendedor que esa información y esa documentación serán veraces, precisas y completas.

El comprador no venderá, exportará, reexportará ni transbordará y no usará ni permitirá el uso de ninguno de los productos, el software, los productos de terceros o el software de terceros contraviniendo cualquier ley, regla, normativa, orden o tratado de Estados Unidos o internacional vigente con respecto a la venta, la exportación, la reexportación o el transbordo o el uso de los productos, el software, los productos de terceros o el software de terceros, lo que incluye, entre otros, cualquier ley, regla, normativa, orden o tratado referente al tráfico de armas, el terrorismo, el contraterrorismo, los boicots, los antiboicots u otros asuntos relacionados con los productos, el software, los productos de terceros o el software de terceros. El comprador reconoce y confirma que cualquier venta, exportación, reexportación, transbordo o uso de cualquiera de los productos, software, productos de terceros o software de terceros que contravenga tales leyes, reglas, normativas, órdenes o tratados es contrario a la ley de Estados Unidos y está prohibido. El comprador no permitirá tales infracciones. El comprador también declara y garantiza al vendedor que conoce o conocerá en breve tales leyes, reglas, normativas, órdenes y tratados, y que se mantendrá informado sobre ellos.

El comprador indemnizará y eximirá al vendedor (y sus afiliados) y a sus ejecutivos, directivos y empleados ante cualquier responsabilidad y pagará cualquier pérdida, daño, coste, gasto o multa (incluidos, entre otros, las minutas y los gastos legales, los costas judiciales y el coste de los procesos de apelación) derivados de o relacionados con (i) errores en cualesquiera de las declaraciones o garantías anteriores, o (ii) cualquier reclamación o alegación en la que se presenten hechos que, de ser ciertos, constituyan una infracción de esas declaraciones o garantías, o (iii) la infracción de cualquier compromiso asumido en el marco de esta sección.

Otros

Leica Geosystems AG puede delegar, sin previo aviso, los derechos y las obligaciones que tiene en el marco de este contrato en sus afiliados.Esos afiliados son beneficiarios externos según este contrato.

Si un tribunal invalida cualquier derecho o restricción que no sea esencial para el propósito comercial, el resto de estas Condiciones seguirá estando en vigor. En la medida en que lo permita la ley, las partes sustituirán cualquier disposición ilegal, no válida o no aplicable por una disposición válida que implemente la finalidad comercial de la disposición reemplazada.

Estas Condiciones constituyen la totalidad del contrato y el acuerdo entre las partes y reemplazan a todos los acuerdos, contratos, comunicaciones y declaraciones anteriores, ya sean orales o por escrito, relacionados con el objeto de estas Condiciones. El vendedor puede corregir, modificar o completar estas Condiciones únicamente mediante un escrito que haga referencia expresa a estas Condiciones y esté firmado por el vendedor.

Si se iniciara cualquier acción legal para reclamar algún importe adeudado, la parte ganadora tendrá derecho a recibir las minutas del abogado y las costas judiciales además de cualquier otra compensación que pueda corresponderle.

Estas Condiciones serán vinculantes y tendrán efecto para las partes y sus sucesores legales o sus cesionarios autorizados.

Si la actuación del vendedor resultara imposibilitada, dificultada o demorada por algún motivo que esté fuera del control razonable del vendedor (motivo al que denominaremos en lo que sigue "Evento"), como eventos de fuerza mayor, disturbios, incendios, inundaciones, condiciones meteorológicas inusualmente duras, calor o frío extremo, fallos eléctricos o de las comunicaciones, acciones u omisiones de proveedores, demoras de transporte, falta de disponibilidad de suministros o materiales, acciones u omisiones de las autoridades civiles o militares, guerra, ataques terroristas o prohibiciones de comercio, huelgas, cierres patronales u otras disputas laborales, el vendedor quedará excusado de prestar los servicios en la medida en la que la prestación de servicios haya resultado imposibilitada, dificultada o demorada. El vendedor notificará al comprador estas circunstancias especificando el evento, el servicio afectado y la fecha, si la hay, en la que se podrá prestar el servicio. La excusa para el incumplimiento tendrá validez en tanto el evento siga imposibilitando, dificultando o demorando el cumplimiento por parte del vendedor, pero el comprador tendrá derecho a dar por terminado el servicio del vendedor si tal servicio resulta imposibilitado, dificultado o demorado durante más de 40 días.

Estas Condiciones se interpretarán y aplicarán de conformidad con:

  • las leyes del Estado de Delaware, EE. UU., para las compras realizadas en Canadá, Estados Unidos o México;
  • las leyes de Suiza para las compras realizadas en la Comunidad Europea,
  • las leyes de la República de Singapur para las compras realizadas en Australia, Nueva Zelanda, Indonesia, Malasia, la República Popular China, Hong Kong, Taiwán (República China), Corea del Sur, Japón, Tailandia, Vietnam, Camboya, Laos, Filipinas, y
  • las leyes de Inglaterra y Gales en los casos restantes.

Cualquier controversia o reclamación derivada de este contrato o de su incumplimiento se zanjará por medio de un arbitraje administrado por el Centro Internacional de Resolución de Disputas de conformidad con sus Reglas Internacionales de Arbitraje.El arbitraje tendrá lugar en la capital del país cuyas leyes gobiernen la interpretación y la aplicación de este contrato. El arbitraje se desarrollará en inglés.